3月以来,建行泸州分行全面开展金融消费者权益保护宣传活动,并多渠道、广覆盖、有特色有亮点、分门别类地扎实进行了宣讲。截止3月18日,建行全市24个在营网点全线设点宣传,共设宣传点27个次,在主流媒体投放公益广告2次,投放各类宣传资料1.1万份,接受宣传、咨询群众约1200人次,微信宣传900余次。
本年度建行泸州分行继续总结提炼以往经验,不断创新宣传媒介方法、扎实提升宣传成效。 一是由主管广告、外宣的部门及经办人提供建议,进行精细化、针对性宣传,并首次采取“预热”宣传策略及方式。 二是开展多元化的金融消费宣传活动,在主流媒体刊登公益广告,在各网点进行海报、折页、LED及视频音频等宣传,实现全方位、多角度普及金融知识,提升吸收效果。 三是走近不同受众群体,将宣传走进消费者心里。对于中老年消费者群体,主动对接他们的生活习性,携手深得百姓信任的江阳区法院,利用早市时间,清晨走进农超“赶早集”,开展护权普法行动;对于网点客户及“碎片化”信息趋势,分行对应开展了“快闪”宣传,利用等候时间等,组织了见缝插针式宣传和晚6点微信朋友圈公益宣传“快闪”活动;对于商户群体,分行主动走进“醉美农超”农贸市场、西南商贸城等,结合各商户类型的案例,以“讲故事”切实为每一位金融消费者的提供最周到的服务。 后续,建行泸州分行将继续秉持初心,深化“权利·责任·风险”消费者权益保护理念,继续以“全国金融五一劳动奖状”单位和大型银行的社会责任和光荣使命,积极探索,扎实工作,致力积极服务社会、回报泸州,为建设美好生活、助力民生发展,继续贡献力量。 黄琰凌 叶霖 |