4月29日,中国消费者协会发布的《房屋家居领域投诉情况专题报告》,曝光了房屋中介乱收费、霸王条款、资金监管违规、隐瞒房屋缺陷等四大热点问题。 记者近日走访中发现,宜宾房屋中介市场中此类问题也并不鲜见,除此以外,吃差价、虚假房源等乱象也是消费者常遇到的问题。 信息不透明 假房源钓客户 因为新的单位离家太远,刚换了工作的刘磊最近正在为租房发愁。他几乎每天都会浏览宜宾各个有租房信息的网站,可是跑了一两周,也没有找到合适的房子。他说,他刚刚参加工作不久,想找个单间或一室一厅的房子,价格便宜一点的,房子的装修和家具这些倒无所谓。看到一些房源比较便宜,准备租时中介却说“这套房子刚刚租出去”,然后就叫你租其它的。还有两次跟着中介去看房,到了才知道是打了隔断的群租房,结果还被讽刺“没钱就不要讲究那么多”。 与租房相比,二手房的虚假房源问题更为明显。王女士上个月发现,自己春节前已经购买的一套二手房,却仍然被多个中介挂在网上,而且价格很便宜。她以购房者身份打电话过去问时,中介立马就向她推荐其它房源,而且还时常打电话来推销:“王姐,我们这刚好有套新房源比较适合你,好久来看哈嘛。” “这在业内其实是一种寻找潜在客户的方式,就是通过低价房吸引购房者的关注,取得联系电话后推销其它房源。”有中介向记者坦言,目前,宜宾买二手房的人常逛的有四五个网站,这些网站上的信息大部分是按照时间来排序。为了让客户关注,中介往往就会拿出很低价格房源信息,通过这种方式了解到购房者对房屋位置、价格、面积等方面的需求后,再向他们推荐其它房源,成功率就比较高了。除了在网站上发布这种“广告房”信息以外,有的还会到各个小区外举广告牌,牌子上写着“XXX小区三室两厅28万”等等,收集购房者信息。 记者走访中还发现,中介公司为了防止买卖双方有联系后私下交易“跑单”,往往不让买卖双方见面,但这也就造成了信息的不对称,给了一些不法中介以可乘之机,以“房东临时提高了售价”等理由,提高价格“吃差价”。 满城中介门店 只有10家备案 虚假房源、霸王条款、吃差价,这些房屋中介市场的乱象,可能很多人都有所耳闻,但很多人还不知道,我们街上常看到的那么多中介门店,多数并未在房管局备案。 根据住建部《房地产经纪管理办法》规定,房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。但事实上,目前在宜宾市房管局备案的中介公司只有10家。 房屋中介属于准入门槛比较低的行业,在宜宾主城区就有200多个中介门店,这些中介大部分都没经过房管局备案。那他们为什么还能照常开展业务?一位中介透露:“我们有营业执照,是合法经营,不过要在房管局备案才能进行二手房交易网签,这就只有找一个备了案的中介公司挂靠,借用他们的资质来办。” 中介未备案还带来另一个后果,这部分中介的违规成本更低,更容易与购房者发生纠纷。而往往发生纠纷骚扰甚至威胁后,购房者因为自己的电话号码、住址和身份信息都被对方掌握,因为“打官司时间长、花钱多、怕遭遇报复”,放弃了维权。 不过,这些房屋中介的乱象有望在近期得到有效整治。近日,中国住房和城乡建设部副部长陆克华透露,针对房地产中介乱收费、隐瞒房屋真实情况、发布虚假房源信息等乱象,住建部正在制定具体可操作的、管用的、能见实效的措施,“这个文件即将印发实施”。 有房地产业内人士认为,整顿中介市场乱象能否落到实处,关系到千家万户的利益,但这也需要业主和购房者的支持和参与。 记者 黄凌 原标题:擦亮眼!宜宾200多家房屋中介 只有10家备了案 |