泸州云龙机场荣获2021年度全国民航机场“服务质量优秀奖”

川南网

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2022-07-05

   近日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院(以下简称航科院)和中国民航报社联合主办的《2021年民用机场服务质量评价报告》发布会上,泸州云龙机场首次获评100万-200万量级 “服务质量优秀奖”,也是此次成渝地区唯一获得该奖项的中小机场。

   此前,在第八届CAPSE航空服务奖(满意度测评类)评选中,泸州云龙机场获评2021年度100万-200万量级“最佳机场”。

   据了解,2021年度民用机场服务质量评价主要由103家年旅客吞吐量超过100万人次的运输机场参评,评价内容包括旅客满意度、机场放行正常、航空公司满意度和投诉管理四个维度。

   连续获得两项大奖,体现了行业、旅客及航司对泸州云龙机场服务管理工作的充分肯定与高度评价。接下来,我们将再接再厉,继续致力于完善和提高综合服务能力,努力为广大旅客提供更好的航空出行体验,着力提升泸州城市能级和核心竞争力,推动机场建设为现代化区域航空枢纽。
 

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