西南医科大学附属医院,其前身是由西南军区卫生部第一总医院第一分院的部分干部战士于1950年就地转业而在泸州创建的四川省川南人民医院。
69年来,医院在党政领导班子带领下,不忘初心,铿锵前行,向“一流学科、一流医院”建设目标不断奋进。
今年,在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,医院把开展主题教育与不断提升人民群众就医获得感紧密结合,始终坚持以“提高人民群众的健康水平”为使命,坚持“诚信关爱 视病人如亲人”的服务理念,聚焦老百姓看病难、贵、繁的问题,内外发力、多措并举,持续优化就医流程,不断改善患者就医体验。
门诊病人增加,次均费用减少
截至到2019年11月,医院门诊人数为202万多,超过去年同期门诊量,预计今年门诊人数可达220万,而次均门诊费用,却从去年的400多元,减到了现在的370元左右。
次均费用是医疗行业内的一项口碑性指标,是衡量病人在该医院的平均负担水平,也就是老百姓了解这家医院贵不贵的核心标准。次均费用越低,意味着就诊治疗的效率越高,患者的经济负担就越轻。
用最简单的方法,花最少的钱为患者治病,这是每个西南医科大学附属医院人对初心的坚守、对使命的担当。
今年7月,西南医科大学附属医院骨与关节外科徐杨博医生接诊了一位63岁的患者。该患者告诉徐医生,自己走路时总是脚掌痛,已经五年了,先后到多家医院就诊,做了多种检查和治疗,一直没能得到缓解。
徐医生了解其病情后,根据患者本人偏向保守治疗的意愿,给她开了一张特别的“处方”——换一双厚鞋垫试试。于是,她花了两元钱,按照医生的要求,买来一双厚鞋垫,垫在鞋里穿了一段时间,脚掌果真不痛了。困扰她多年的脚疾,就这样好了,让她对徐医生、对医院都充满了感激之情。
像这样为患者节约每一分钱的暖心事例,在医院里每天都在发生,这些医护人员用仁心仁术为患者撑起了生命的蓝天。
正如院长杜一华所说:“医院多收老百姓一点钱,就增加了老百姓的负担,间接也造成了国家医保的负担。我们是公立医院,要坚持公立医院的公益性和社会性,要实实在在为老百姓着想”。
是的,医者仁心,大爱无疆。西南医科大学附属医院始终把为老百姓减压减负放在首位,将“控费”作为医院重点工作来抓,通过党委中心组学习会议、党政联席会、全院干部月度例会和各科室例会宣传“控费”的意义、目标和任务,让“控费”深入每一位职工的内心。
同时,医院不断完善制度,加强管理,实行临床科主任绩效管理任务制,由医院院长、分管院长与临床科主任签订绩效管理协议,将“控费”列入绩效考核内容,实行定期考核评价。
医院还不断加强规范临床药物使用管理,逐步开展临床药师前置审核,加大临床不合理用药处罚力度,使得不合理用药占比持续降低。
接下来,医院还将针对医疗新技术耗材昂贵、费用高等情况,成立扶持专项基金,直接把费用补贴给符合相关要求的患者,这样,一方面鼓励医生开展高精尖新手术,另一方面也解决了这部分病人费用高的问题。