10月11日,2019年“最美公交司机”先进事迹报告会在长沙举行,正式发布100名“最美公交司机”及“十大最美公交司机”名单,泸州公交司机陈艳荣获2019年全国“最美公交司机”荣誉称号。
在中国酒城,醉美泸州,公交214路作为全国工人先锋号公交线路,被市民亲切地称为“214,爱你一生一世”,其中有一位女车长,坚持一辈子用心做好一件事,23个春秋安全行车110余万公里、运送乘客350多万人次,深受同事的赞扬、市民乘客的好评,她就是全国最美公交司机,全国巾帼文明标兵、四川省劳动模范陈艳。
一辈子用心做好一件事,20多年来,陈艳把十米车厢作舞台,视乘客为亲人,坚持“上岗一分钟,敬业六十秒”工作标准,坚持“一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难”特色服务法。她所驾驶的公交214路途经24个公交站点,每天驾车起步停靠2916次,每一脚安全平稳;24个公交站点,20多条换乘线路了然于胸;每天安全运送600多名乘客;先后带出200多名公交“徒弟”,收到乘客送来的锦旗、表扬信32面(封)。
一辈子用心做好一件事,这个标准、这个追求看似有点低,但她却乐此不疲,陈艳还将继续以服务为乐,以奉献为荣,在平凡岗位上孜孜不倦地为乘客的美好出行服务。
文/图:邓梅