5月12日20时40分，由泸州云龙机场飞往珠海的南航CZ8702航班已经滑出机位，正准备起飞。
就在此时，一位老年旅客突发不适，情况十分紧急，她需要在21时前服用急救药物，但药品却被旅客自己托运了！若要快速缓解病人病情，飞机需再次回停机位，打开货舱，取回行李箱内的药品。
接到机组人员报告后，泸州云龙机场立即行动起来，急救、地服、安检、配载、行监、护卫、装卸等多个岗位通力配合，20余名工作人员第一时间赶往现场进行紧急处置。救护人员密切关注老人状况、地服人员有序安排机坪机位、装卸人员快速取回急救药物，虽然这不是演练，但是各岗位的紧急联动却比演练还熟练……十分钟过后，20时50分许，该名旅客拿到药物，顺利服用后解除了身体不适。
此时，航班已经延误了近半小时，但是同机的所有旅客却没有半点怨言，他们纷纷询问老人的健康，并为航班机组与泸州云龙机场的快速反应点赞鼓掌。21时07分，南航CZ8702航班再次滑出停机位，顺利起飞。
泸州云龙机场一直以“人民至上，生命至上”为宗旨，切实践行“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的当代民航精神，用实际行动诠释民航“真情服务”理念，为旅客平安出行保驾护航！
