在交通日益发达的当下,拒载、甩客、乱收费…你是否也曾遇到过这些闹心事儿?近日,合江县交通运输局联合公安局在全县开展道路客运、公交、出租汽车行业乱象治理暨服务质量专项整治,狠抓违规典型,切实提升群众出行的满意度和幸福感。 客车司机说:“因为在运营过程中违反了道路旅客运输的相关规定,我来合江县交通运输局执法大队学习,学习合格后才能再次上岗营运。在以后的营运中,我将加强服务意识,给乘客带来更好的乘车体验。” 据悉,此次专项整治行动分为动员部署、集中整治、长效治理,通过突出整治重点、加强联合执法等,来达到预计的效果。 合江县公安局交管大队民警徐鹏程说:“交警部门主要负责对出租车、客车、公交车日常的一些交通违法行为进行查处,目前我们总共查处了两百多起违法行为,作为行政管理部门,我们在道路上进行一些查处规范起到了综合治理的效果。” 此外,合江县交通运输局还对各客运企业提出要求,企业要对驾驶员的服务质量、职业道德等进行集中培训,切实规范驾驶员的经营行为,不断提高客运服务质量。 代勇说:“接下来我们还将进一步加大整治力度,规范营运车辆的经营行为,不断提高人民群众满意度,树立合江县出租车客运车辆行业安全文明的一个优质新形象。” 文/图:祝菡雪 张颖睿 杜明珉 |