为了给患者提供一个更温馨舒适的就医环境,市中医医院积极开展换位思考活动,从患者感受出发,勤思考、多行动,不断增添优质服务举措,努力为患者提供满意的服务。首先是给门诊候诊大厅、病房走廊上冰凉的座椅通通换上了红色的厚“新装”,让座椅无论是看上去、摸上去和坐上去都暖暖的,十分贴心。
其次是统一清理防滑垫,对全院卫生间地面的防滑垫进行统一清理更换,及时更换丢失和损坏的防滑垫。此前,医院汇东分院为方便患者就诊新安装了电梯,地面因而受到不同程度损坏,汇东分院及时对地面进行了全面抛光打磨,使地面亮洁如新,为患者提供一个美观的就医环境。 原标题——市中医医院优质服务暖人心 (文据:自贡网 唐杰) |