“你好，我是江安县睡眠健康服务中心的钟秀芳，钟医生，我想请问一下这两天你感觉怎么样？”新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，江安县社会心理服务中心主治医师心理治疗师钟秀芳每天都要通过电话对住院治疗的患者、疫情防控一线的医护、疾控和管理人员作为一类进行重点心理干预，将留观隔离者、家属、普通民众作为二、三、四类进行针对性心理干预，“针对这个新型冠状病毒肺炎，我们每天都要通过电话沟通、面对面心理疏导、网络宣传应急心理应对措施、发放疫情心理知识宣传资料等多形式进行心理危机干预服务。”江安县社会心理服务中心主治医师心理治疗师钟秀芳介绍到。 电话辅导 新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，病毒的流行在某种程度上会直接或间接地给人们带来巨大的压力，从而使他们产生焦虑和担忧。自疫情工作实施后，作为全省首个县级社会心理服务中心江安县社会心理服务中心第一时间组建了心理救援队伍、开通疫情心理咨询专线、安排专人负责疫情心理干预工作。   江安县康复医院副院长王邦书说：“这次针对这次疫情，我们社会心理服务中心专门制定了一个疫情的心理干预方案话，包括认知上的一个矫正，帮助他度过心理危机的难关，普及一些心理知识，让他接受配合疫情的预防。让大众提供疫情心理应对的相关知识，对特殊部分不配合的治疗者和隔离区域的隔离者提供一些心理疏导的技巧，让他度过这次难关。”  接下来，工作组还将根据所掌握的信息，识别高危人群，并提供建议的解决方案，最大限度地减轻疫情所致的心理伤害，降低恐慌，促进社会和谐稳定，以保障人民群众心理健康。江安县康复医院副院长王邦书表示：“我们下一步还对特殊情况进行团体辅导，特别是我们的疾控人员、一线工作人员，治疗区病人恢复之后，他会有不适应，这种就提供一对一的心理疏导，尽快度过这个心理不适应的阶段，减缓他的不适应，尽快的融入社会。”  上门辅导 文/图：邹程诚 刘宇 |
