一封感谢信让医务工作者暖心过冬

来源:川南网 作者:王易 胡甦 发表时间:2020-12-02 11:21
    良好的医患关系,是对疾病进行正确诊断和治疗的基础,是医患共同战胜疾病、促使病人康复的必备条件。近日,合江县人民医院医务办接收到了一份来自患者家属的暖心礼物,满满一页纸的感谢信,讲述了患者郭某母亲在人民医院治疗期间受到的关怀与照料,字里行间充满了温情,为医患关系树立了良好的榜样。



    笔者通过电话联系到这位写表扬信的患者家属,虽然事情已经过去好几天,但说起本次母亲的治疗,她言语之间依然流露出满满的赞誉。

    据患者家属回忆,11月14日,86岁高龄的陈某在家出现频繁摔倒、浑身乏力现象,女儿警觉母亲身体异常,将母亲送往县人民医院进行治疗。到达时已是夜幕,院方第一时间进行检查、治疗、协调床位帮助陈某顺利入院。第二天一早,对陈某进行检查时,陈某出现休克,医生随即开展抢救,将患者从生死垂危边缘拉了回来。

    通过及时抢救,患者各项生命体征逐步恢复平稳,转入观察病房后,医生护士们丝毫没有松懈,积极与家属沟通如何进行护理,耐心照料患者,防止意外情况发生。

    患者女儿郭女士说:“由于我妈妈老年痴呆,经常把输液的针头取了,取了之后我只能叫到护士来重新扎针,我作为病人家属,都觉得有点不好意思了,但护士来了都耐心的打针,从来没有说你怎么又取了。”



    通过接近10天的悉心照料,86岁高龄的陈某成功从鬼门关脱逃,走路、大小便等基本生活恢复自理。就在陈某出院前一天,一封来自陈某女儿的表扬信被送到了医院医务办,这个突如其来的惊喜为神经内科的医务人员们送来了冬日的温暖。

    合江县人民医院神经内科副主任医师高全乐说:“其实收到这封感谢信感觉很意外,我觉得我们做的都是应该做的,这是医护人员的职责所在。”



    作为患者主治医生,高全乐告诉笔者,在神经内科工作十余年,“007”的工作时长经常让他们喘不过气,一名医生手里经常同时掌握着10多个病人的各种复杂情况,急性脑梗死、老年痴呆、帕金森等各种各样的危重病情对他们来说是家常便饭,在无数漫漫长夜,患者痊愈的笑脸和家属的理解,成为鼓励他们的无限动力。

    文/图:王易 胡甦 杜明珉

编辑:百说
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