感受公平正义丨酒麒麟带您看法院,您关心的都在这里(2)

来源:川南网 作者:泸州中院 发表时间:2021-10-29 11:15

一站式诉讼服务体系建设工作

   (一)优化窗口布局,突出便民导向

   找准职能定位,拓展服务功能。将服务类型从“法院服务”扩展延伸为“政务服务”,截至10月18日,中院诉讼服务中心提供无接触式立案服务786件,在线立案646件,跨域立案14件,中心邮寄文书材料10246件,12368专线成功接听450次,材料收转13次,回复率100%。提供本地档案查询服务592次,异地档案查询服务66次。

   优化窗口布局,集成便民功能。诉讼服务中心持续因地制宜优化服务布局,增设诉讼辅导室、诉源治理工作室、立案调解中心、信访中心等特色功能区,为老百姓提供优质的服务。

   强化规范运行,推动一次办结。公示常见的财产保全、民商、行政、刑事自诉、执行案件立案材料清单及移动微法院立案、跨域立案流程和材料清单,推动相关事项“一次办结”。


泸州市诉讼服务中心

   (二)创新服务职责,推进智慧诉讼

   添附职能职责。通过在线平台与律师服务平台、四川微法院平台实现数据共享,线上线下同步办理如证据提交申请、在线查阅档案等事务。升级12368热线功能,实现一号通办,提供全天候答疑咨询服务。增设自助服务区,提供法院终柜、便民终端机等智能设备。

   实现立案多样化。设置自助立案服务区并安排人员诉讼辅导,畅通诉讼服务平台立案、移动微法院立案、跨域立案等多种立案渠道,形成“当场立、自助立、网上立、就近立”的立体化立案工作格局。

   实现服务智能化。优化升级诉讼服务自助终端等智能设备,启动移动微法院、人民法院调解平台、云上法庭等信息化系统,以诉讼服务网为载体实现网络法庭、实现远程视频接访、在线调解功能。


智能云柜实现诉讼材料轻松收转

一站式多元解纷工作
 

   建章立制,延伸服务

   制定印发了《关于深入践行“酒麒麟·一镇一法官”制度的实施方案》,共建立132个法官工作室,457个工作点,实现了全市乡镇、居民聚居点的全域覆盖。在市委政法委的牵头下,泸州中院会同相关职能部门制定并印发《泸州市房地产纠纷诉讼与行业调解对接机制实施细则》《关于进一步推进泸州市金融纠纷多元化解机制实施方案》。

   整合资源,多元解纷

   结合司法体制改制的要求,同步升级完善一站式“分调裁审”功能,激活审判效能的“内动力”,持续优化资源,科学繁简分流,科学组建办案团队,形成案件快慢分道,实现繁案精审、简案快审。自觉融入由市委政法委主导,司法机关、行政机关、社会团体共同参与的“民转刑”和群体性事件风险防范联动协调工作机制。


“酒麒麟·一镇一法官”制度,打通司法为民“最后一公里”

区县法院在诉源治理工作中的亮点特色

   江阳区法院:鉴定前置提质效,诉前辅导化纠纷。

   龙马潭区法院:聘任制法官助理诉内解纷,专业调解工作室诉外助力。

   纳溪区法院:以“桂花树下”为根,实现三级家事调解网络开枝散叶。

   泸县法院:“公调诉”对接,线上司法确认。

   合江法院:人民调解驻法庭,律师调解驻机关。

   叙永法院:深挖精品 “石榴籽”,建立专业调解室。

   古蔺法院:法院干警驻网格,助力乡村振兴。


“石榴籽”调解员在法官指导下,正在调处纠纷

编辑:百说
微信扫一扫,即刻分享!

蜀ICP备12019884号 川南网信箱:597583136@qq.com 版权所有 泸州市马丁文化传播有限公司
? 2008 Luzhou Mading wenhua Digital Media Co., Ltd. All Rights Reserved. 未经授权许可,不得转载或镜像