泸州市人社局坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿到就业各项工作中,聚焦“民心守护”工程,着力优化就业创业公共服务,大力营造良好营商环境,精准施策助企纾困便民惠民。 开展“互联网+”智慧服务,推动信息化建设转型升级 推行线上公共服务。推进V2.0系统应用,搭建“众创家园”智慧网络社区、“智慧泸州就业”微信公众号,打造多终端立体式就业服务平台,推行“24小时不打烊”就业服务,让群众实现掌上办、指尖办。 开发灵活用工平台“智灵聘”。通过购买专业化社会服务,开发全省首个公共服务灵活用工平台“智灵聘”,为灵活就业者搭建供需对接平台,推行对服务对象个性化、专业化服务。 实行综柜制服务新模式。设置综合服务窗口,推行“一窗式”服务新模式,在全市形成精细化、专业化、标准化的综合柜员制经办形态,现已实现30项服务一窗办理。 纵深推进“最多跑一次”服务。实施高频事项打包办,将失业保险金申领和失业登记、就业申报和就业登记等高频事项打包办理。下延21项公共就业服务事项,推进公共就业服务事项同城办理,如制定失业保险同城通办实施办法,实现失业保险金待遇申领等业务就近、就地服务。 打造全新服务方式,实现创新服务惠企便民 建立“告知承诺”“容缺受理”机制。推行以工代训补贴申领、普惠性稳岗返还申领等事项“告知承诺制”容缺办理,通过采取个人承诺并告知的办法,建立事后纠错机制,最大限度精简办事材料;对群众现场办理非核心申请材料不全的,先行受理并转入审核状态,申请人补齐材料后及时办理,确保资金及时到位。 实施“上门服务”。开展送政策、送岗位、送培训、送服务等上门“0距离”服务活动,加大重点企业、重点群体就业创业政策宣传力度和服务落实力度。 |