“泸州e公交”在线客服上线啦~您的问题更快处理！

来源:川南网　作者：泸州公交　发表时间：2022-04-08 09:23

“泸州e公交”小程序
新增“在线客服”功能

在线客服功能主要为广大乘客提供在线咨询服务，乘客可通过“泸州e公交”小程序，点击“我的-在线客服”进入客服界面。乘客通过输入内容发起咨询，后台客服人员将在服务时间内接入并回复，从而解决乘客提出的公交业务办理、乘车意见反馈等问题。

您的公交出行问题
由我们来解决
快来“在线聊天”吧~

随着移动互联网的飞速发展，人们的交流方式逐步由传统电话方式转变为网络在线沟通。“泸州e公交”在线客服功能以智慧、便捷、高效的方式完成在线咨询听取乘客反馈建议等，符合现代人的使用习惯，为广大乘客和公交公司架起便捷沟通桥梁。

泸州公交还将不断丰富、完善“泸州e公交”综合服务平台的功能，提升综合服务品质，为市民乘客带来更加智慧、绿色的公交出行体验。

编辑：百说

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