疫情就是命令,防控就是责任。 9月7日,江阳区、龙马潭区发布通告,决定实行临时性静态管理并开展全员核酸检测,在此特殊时期,泸州农商银行各级党员干部站了出来。 立足本职做优做实金融服务 为积极配合政府部门疫情防控工作,静态管理后,泸州农商银行两区辖内各网点暂停开门营业,但静默不静止,该行优质高效的服务仍在继续。 静默期间,江阳区、龙马潭区部分客户因急需支付大额资金,但非柜面限额不够,又无法到柜面转账,十分着急。在收到客户诉求后,该行党委高度重视,安排由会计与渠道管理部牵头,统筹安排将相关任务指派给纳溪片区营业网点,对未发现明确可疑的,及时为客户提供线上提额或解控服务,全力保障金融服务不断档,解决客户的燃眉之急。 仅9月7日当天,该行便有11个机构为37位客户紧急调整了非柜面限额,有效满足和保障了客户的基本金融需求。 原地“变身”“志愿红”和“天使白” “为大力弘扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神,彰显泸州农商银行的责任和担当,总行党委号召全行居家办公人员工积极参与、主动就近加入所在社区和小区志愿者队伍,为疫情防控奉献一份农信力量。”这是泸州农商银行党委在本次静默期间向行内党员干部发出“战令”。 泸州农商银行志愿者身穿防护服誓师出征 “我们小区被封了,要不我们都报名参加本小区志愿者服务吧,虽然暂时不能提供金融服务,我们可以为防疫做出金融人的贡献呀!”在阳光水岸小区被暂时封控后,泸州农商银行党员任定萍立即组建“阳光水岸服务小分队”工作群,并在群内向该行在本小区居住的十余位同事做出号召,群内同事全部响应,当天就组织志愿者团队加入阳光水岸小区志愿者队伍,协助核酸检测、派发物品,上门宣传等工作。 泸州农商银行志愿者在小区派送蔬菜 泸州农商银行志愿者在核酸检测点提供贴心服务 蓝滨支行的工作人员分别在蓝田街道重湾社区、大山坪街道百子图社区、蓝田战斗村协助核酸检测或进行扫码发放口罩工作,由金融工作转换为协助防疫,贴心服务群众的态度始终不变。 南城支行将营业厅转为休息区,开放空调,提供食物、饮水,为山岩脑社区工作人员和志愿者们提供休息场所,平时是营业大厅,战疫时就是一线人员的加油站和客栈。 泸州农商银行将网点提供给志愿者作休息区 ······ 纳溪支行党员先锋队 纳溪支行青年先锋队 文/图:巫晓娟 吴科 |