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传承枫桥经验，创新基层治理
在宜宾长宁
有一位“枫桥经验”实践者
长宁硐底镇司法所所长、
全国模范司法所长吴诗华
他把“枫桥经验”的核心内涵
和本地矛调工作实践相结合
书写了“群众事情大于天、矛盾纠纷笑脸迎、
事不解决不放手”的“枫桥经验”长宁篇章
 今年以来，长宁积极开展“全域诗华”行动
全县各镇各单位
纷纷探索矛盾纠纷调解新模式
以调解工作室为载体
探索“村级片区联调”
“‘红色’预警矛盾纠纷直报直调”等调解机制
整合基层调解人才资源
切实解决基层矛盾纠纷化解难题
截至目前
老翁镇“刘三姐调解室”、
长宁镇“安宁茶馆”“段妈心灵氧吧”、
龙头镇“老罗说事工作室”、
双河镇“书记龙门阵”等调解品牌不断涌现
矛盾纠纷调解实效不断提升
今天，让我们一起走进
老翁镇黎明村
刘三姐调解工作室
了解他们调解路上的故事
走进调解室
刘怀蓉现任老翁镇黎明村党支部副书记
也是黎明村“刘三姐”调解工作室的
创设人和成员之一
2022年8月
刘怀蓉在老翁镇党委政府的大力支持下
依托市、县、镇矛盾纠纷调解能手人才库
充分吸纳熟悉农村村情社貌、民风民俗
以及具有矛盾纠纷调处丰富经验的调解员
组建“刘三姐”调解工作室
目前工作室共有5人
 用心用情 为民解忧
说起矛盾与问题
我们脑海里浮想到的画面通常是
永无休止的争辩和歇斯底里的争吵
刘三姐调解室的调解员在面对矛盾的时候
是怎样去调解这些矛盾的呢？
他们始终站在群众服务的前沿
第一时间了解纠纷原委
下到田间地头
真心体察民情，耐心解决矛盾
夜以继日的奋战在维护社会稳定和谐的一线
调解工作也时常到居民家里了解详情
多次与当事人沟通交流
想要为民办实事
首先要把人民利益时刻记在心中
想人民之所想，急群众之所急
 “刘三姐”调解工作室
突出个人调解工作室人性化、
亲和力和说服力特色
用热情接待群众、用柔情问候温暖、
用真情倾听乡音、用倾情化解纠纷
切实把个人品牌调解室
变身矛盾化解的“专家门诊”
 很多时候调解讲的是亲情
老翁镇黎明村党支部副书记、
“刘三姐”调解工作室成员刘怀蓉说：
“调解的时候首先我们想到的是要依法调解。要突破它矛盾纠纷的纠结点在哪里，从纠结点出发，找到它的根源。然后用亲情感化，开导他们的思想工作，要站在双方的角度去评判矛盾纠纷，不能偏袒哪一方去做工作。直至把纠纷圆满的调解成功，得到邻里和谐，亲友和谐。”
区域联动 赋能添力
“刘三姐”调解工作室
坚持把区域联合作为工作室第一行为准则
在打造个人品牌特色的同时
坚持集中优势人力资源
实行片区联合调解
统筹资源力量，形成新典型新经验
跨村调解 消除疑虑
在广大农村
调解员在调解本村纠纷时
难免会碰到一方当事人是邻居、
同族、亲属、亲友等情况
这时，另一方当事人往往担心
调解员偏袒亲友
 “刘三姐”工作室在工作实践中
跨村调配调解员
通过人员的地域“回避”效应
让当事人消除疑虑
真正实现“小事不出村、
大事不出镇、矛盾不上交”
 目前
“刘三姐”调解工作室已覆盖老翁镇黎明、
柳村、旭红、胜利、大堰、金光六个行政村
自2022年8月份正式挂牌至今来
共解决各类矛盾纠纷30余起
跨村处理2起，调解成功率达90%以上
群众纷纷为他们的调解工作点赞
 民生无小事，枝叶总关情
“刘三姐调解室”的工作
只是长宁调解工作的一个缩影
长宁将深入学习宣传贯彻党的二十大精神
贯彻落实习近平总书记关于坚持和发展
新时代“枫桥经验”的重要论述精神
推动新时代“枫桥经验”在
平安长宁建设中发挥更大效能
 深入推进“全域诗华行动”
让化解更多元、治理更有效、服务更全面
创造安全稳定的社会环境
为长宁加快建设现代化区域中心城市卫星城
保驾护航
（长宁县融媒体中心 供稿） |
