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3月26至29日，民航四川监管局召开2024年度民航四川地区运输综合管理工作会，并对2023年度运输综合管理先进单位进行表彰，泸州机场以124.64分的成绩居川内支线机场第一，同时被民航四川地区监管局评选为“2023年度运输综合管理考核评估先进单位”。自2018年9月10日开航至今，泸州机场连续5年蝉联川内支线机场第一（2019年—2023年）。
2023年，泸州机场以“民航服务助力行业恢复年”主题活动为抓手，以“四高”为工作主线，统筹安全与服务，有序恢复运输生产，稳步打造服务品牌，全力提升服务质量，圆满完成各项运输综合管理工作。
深耕市场，激发活力。机场织密补盲，充分利用川渝滇黔结合部的地理区位，不断优化航线网络和航班时刻，增加航班密度，厚植与京津冀、长三角、珠三角、长江中游等城市群重点城市航线网络，截止目前，共开通49个通航城市，有效延伸了航线通达性。定期在周边区、县大型商超及人流密集区域，以“航空集市”的活动形式开展旅游集市航旅产品销售、机场亮点服务宣传工作，增强旅游市场活力，提振文旅行业发展信心。
提升品质，擦亮品牌。机场立足群众需求，从提升航班正常、丰富航空服务产品、提升旅客出行效率、解决特殊旅客困难、提振旅客消费信心等方面着手，不断优化机场服务，有力推进便利中转服务，持续完善航班正常管理，推出“首乘·问我”“小云朵”“蓝精灵”“行李门到门”等创新服务品牌，得到旅客、货主、航空公司的高度认可。
统筹管理，强化能力。机场狠抓企业服务文化顶层设计，集中精力统筹推进服务质量体系建设，实现共建共享理念融合，提高员工主动服务意识，提升机场各岗位服务能力，推动泸州机场服务高质量发展。
泸州机场将始终坚持“人民航空为人民”的思想，践行“真情服务”理念，以更高的站位、更远的思考、更实的举措，扎实做好综合运输综合管理各项工作，推动泸州民航高质量发展再上新台阶。
（泸州机场 供稿） |
