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“新井的水稳定，水质也好。”日前，纳溪区上马镇江田村5组村民的用水难题解决了，村民赵婷向回访的镇纪检监察干部表示感谢。
前不久，上马镇纪委在开展入户走访时，赵婷反映自家水井的水越来越少，已供不上人畜饮用了。经走访核实，是因道路施工造成水位下降，影响周边15户村民用水。随后，在镇纪委的积极协调下，镇建设管理站联系工程队，耗时10天，新打12口水井，为村民解决了用水问题。  纳溪区纪检监察干部在上马镇云台寺村走访群众（程杰 摄） 赵婷的诉求能快速解决并非偶然。今年以来，纳溪区纪委监委探索实施“四访”行动，通过摆摊接访、重点督访、包案下访、关爱回访，广泛收集解决群众急难愁盼问题，严查“蝇贪蚁腐”，全面推进“有事找纪检·清风暖民心”工作，让群众获得感、幸福感、安全感更足。 摆摊接访叫响“有事找纪检” 日前，龙车镇纪委在利合场镇开展摆摊接访，居民王阿姨反映了利合中心村农贸市场卫生脏乱的问题。“特别是下雨天，排水沟堵塞雨水漫灌，大家都没地方下脚。”王阿姨说。 龙车镇纪检监察干部到现场走访核实，随后将问题反馈至利合村委会，要求及时整改。该村安排人员对农贸市场排水沟进行清淤，并改道安装新排水管，同时提高垃圾清运频率，卫生环境得到改善。 “摆摊接访不仅是让群众知道可以向我们反映问题，更是让群众知道能解决问题。”龙车镇党委副书记、纪委书记张徐说。 今年以来，为广泛收集解决群众急难愁盼问题，全区各镇（街道）纪（工）委每月选择1个赶集日作为摆摊接访日，到场镇人群密集区域，向群众宣传惠民惠农政策、收集问题反映。截至目前，已开展摆摊接访47场，推动解决群众问题诉求289件，收集问题线索5件。 重点督访推动“事事有人管” 烈日炎炎，安富街道西林文君苑小区污水改造工程施工正“热”，不到5天，项目顺利完工。 事情还得从安富街道纪工委开展的“纪检监察干部联千村进万户”工作说起。 日前，安富街道纪工委副书记李忠勇来到西林街入户走访，从街东走到街西，从家常事聊到工作意见建议。正聊得起劲，居民王福军的声音传来，“李书记，文君苑堡坎渗漏，路面长期积水，这个事你们管不管？” 现场核实后，因整改涉及住建、城管、街道等多个部门（单位），街道纪工委把问题报送至区纪委监委。区纪委监委将问题纳入群众急难愁盼信访台账，并实施重点督访，跟踪问题整改情况。在“室组地”联合监督下，区住建局综合街道、社区和群众的意见建议，很快在小区新建了雨污水收集井，并接入市政管网。 “群众问题马上办。重点督访就是要构建信访‘一盘棋’工作格局，解决好群众急难愁盼问题。”区纪委监委信访室主任罗春松介绍说。针对群众反映的重点难点问题，区纪委监委逐一明确责任单位、责任人和办理时限、办理标准，确保各部门（单位）联动协作，各负其责，同时以“室组地”联动监督，推动问题解决。 包案下访保障“件件有着落” “基地‘活’过来了，我们还能在这里帮工挣钱……”近日，在白节镇来龙村猕猴桃基地，村民肖家林一边干活，一边向前来回访的镇纪检监察干部说。 此前，区纪委监委信访室多次收到来龙村村民反映该村猕猴桃基地荒废的问题，区纪委监委指定区监委委员林波包案化解。林波指导镇纪委成立初核组对问题调查核实，了解到来龙村存在“三资”管理不规范，未及时催收某公司拖欠的集体林场承包费、猕猴桃基地承包费、入股资金和分红等问题。最终，来龙村相关责任人被立案审查，荒废的猕猴桃基地也成功对外承租。 查处来龙村“三资”管理不规范问题是纳溪区包案下访的典型案例之一。近年来，区纪委监委定期指导镇（街道）纪（工）委，梳理一批可查性较强、问题反映较为具体的重复信访问题，由区纪委监委领导班子成员包案下访，梳理分析重复举报产生的根源，找准问题症结，推动解决群众急难愁盼问题，深挖违规违纪问题线索，回应群众关切。 在开展包案下访的同时，区纪委监委成立3个督导工作组，适时催办督办重点信访件，全程跟踪问效。今年以来，领导包案下访11件重点信访件，其中，挖掘违规违纪问题线索3条，立案3件。 关爱回访实现“清风暖民心” “村民们的钱拿到了、满意了，这个信访件才是圆满办结。”得知钱已经发到了村民的手上，大渡口镇纪委书记彭取敏说。 此前，大渡口镇光明村8组村民反映某公司多年拖欠17户村民土地流转费共18.2万元。在彭取敏的协调下，公司负责人承诺1个月内将土地流转费支付到位。 办好信访件就是为群众办实事。纳溪区纪委监委聚焦群众身边不正之风和腐败问题，建立暖心回访制度，信访件办结后，纪检监察干部根据复杂程度和实际需要开展电话或上门回访，纪检监察干部走进田间地头，面对面反馈群众信访办理情况，推动群众最关心、最直接、最现实的利益问题真正解决到位。截至目前，全区各纪检监察组织已开展暖心回访162人次，群众满意率达98.8%，收到群众意见建议7条。 “我们将贴心‘四访’融入办信办件全过程，更加走近群众、贴近民心，推动解决群众急难愁盼问题，回应群众关切。”区纪委监委有关负责人表示。 文：周健（纳溪区融媒体中心 供稿） |
