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面对社区居民复杂、多变的利益诉求，泸州市龙马潭区红星街道创新基层治理模式，提升为民服务效能。 积极建立“三社联动”机制。社区主动从一些社会管理和公共服务领域退出，引进邻萌社区服务中心、圆梦关爱协会等社会组织，通过购买服务，发挥社工专业技能优势。辖区30%以上的社区预计开展购买社会服务。 探索建立“三事分流”机制。将居民日常生产生活中面临的所有事情进行梳理，归类为大事、小事、私事，其中“大事”即政府管理事项及公共服务，由政府部门负责解决；“小事”即社区公共事项及公益服务，由社区“两委”牵头，社会组织、社工和社区单位共同协商解决；“私事”即居民个人事务和市场服务，由群众自行解决或寻求市场服务。 强化建立“三治融合”机制。针对社区居民参事议事意愿强的特点，建立以自治为主、德治为辅、法治托底的“三治融合”机制。在社区设立人民调解室，引导居民事居民议。注重用活各类载体，如枫林小区的老年组织，锦华十年城小区的老年协会，对小区的文明劝导、有序运行起到了积极作用；加强社区文化建设，将人文关怀和良好家风相结合，积极宣传正能量，对社区管理秩序进行正面引导；推行法律顾问进社区，建立法律服务室，大驿坝和天立等社区成功创建为区级法治社区。 文/图：余艳 |
