您是否为出院后办理保险报销、商保理赔等复印病历资料而发愁? 您是否为去忠山院区就诊索取病历资料的奔波劳累而烦心? 您是否为去忠山院区寻找病历复印地点而苦恼? …… 为更好地服务患者,让患者少跑路,西南医科大学附属医院在忠山院区门诊部设置病案服务窗口,为出院患者提供病历复印、病历邮寄到家服务。窗口由医院信息统计部工作人员和邮政EMS快递人员共同为广大患者服务,7月26日已正式开始运行了! 敲重点!敲重点!敲重点! 多久可以办理呢? 每周一至周五: 上午8:00 - 11:30 下午13:30 - 16:30 两个院区工作时间是一样的哦 具体位置在哪里呢? 地点在忠山院区门诊部2楼A区 对头,您没有听错 就是2楼A区 康健中心院区也是在门诊部2楼A区 是不是很好记呢 病历复印窗口 病历邮寄窗口 温馨提示 从2014年起的所有病历,在忠山院区和康健中心院区都可以提取。 另外,2014年之前的病历非电子病历,如需复印邮寄则需提前预约。 据医院相关部门领导介绍,为了减少患者往返医院所耽误的时间和路程,“一键”解决患者的“后顾之忧”,医院于今年5月份就推出了病历复印“网上预约邮寄到家”服务,也就是无论在院、出院患者均可以预约申请快递病历复印到家事项,预约后便可坐等病历邮寄到家,实现了病历复印“零跑腿”,真正做到省时省力哦。 在线申请病历、邮寄到家服务流程 第一步 扫描二维码关注医院微信公众号 (订阅号或服务号均可) 第二步 进入左下角微官网-预约中心-病历寄送 第三步 按要求上传证件照片,进行身份验证 并完成提交 第四步 填写病案信息和寄送地址 查看申请结果 并等待审核 第五步 病案邮寄 审核结果会通过医院公众号发送通知 若审核被驳回 请根据驳回原因重新申请补充资料 审核通过 点击“查看详情”转入支付程序 支付成功后等待病案邮寄即可 病案复印邮寄须知 患者出院后30个工作日可复印病历 病案复印仅包含住院病案资料,不含门诊病历、住院费用清单、病情证明书。 死亡患者住院病历现阶段不能在线预约复印,需到现场办理。 患者为儿童,无身份证的,可选择户口本或出生证。 咨询电话 忠山院区:0830-3165071、3165315 康健中心院区:0830-8950855
文/图:王扬勇 |