联想SMB川渝战区泸州畅想智商务融合店开业 打造智慧终端新模式

来源:川南网 作者:百说 发表时间:2021-09-26 15:23

 
   9月24日,联想SMB川渝战区泸州畅想智商务体验店开业庆典暨企业内购异业联盟在泸州福华电脑城举行。

   此次活动不仅是联想SMB业务依托联想中国“以客户为中心的转型、智能产品与智慧服务转型”的战略落地,更标志着联想SMB业务未来将以“PC融合、智能产品拓展和智慧服务升级”为主体,通过“智慧终端1.0”全新模式,赋能中小企业智能化转型和成长发展,以智慧创造渠道新价值。
 

 
   畅想电子总经理徐富政出席庆典,并发表致辞: 从客户角度看,新冠疫情让中小企业更清醒地认识到数字化、智能化对于其帮助。

   在线办公、在线管理、在线客服已经是生存之道;更好发展的企业必须要向智能化转型,主要涉及智能化办公、智能化运营与管理、新技术应用、数据管理;我们也观察到企业客户的需求不仅是IT硬件也包含软件、应用和服务。

   更重要的就是让顾客体验感更强、选择性更广。还有线上惠小店,可以让客户足不出户就可以感受到所有产品多元化选择、一体式服务解决方案。
 

△畅想电子总经理徐富政

   “以客户为中心转型”+“向智能产品和智慧服务转型”

   联想有自身智能化转型的实践经验与能力。

   PC硬件领域遥遥领先,从个人客户到企业客户到政教客户,从办公电脑到游戏电脑到专业图站,以及正在发展中的服务器和存储产品。


   智能产品领域。围绕着智慧商务、智慧办公、智慧医疗等行业应用场景,为客户提供联想大智慧屏、智能会议终端、智能平板和手机等智慧服务方面。

   原有的THINKPAD店面单品类如(ThinkPad笔记本、台式机)到现在的扬天和THINK 的产品融合(ThinkPad笔记本、ThinkBook笔记本、台式机、Thinkplus 选件、扬天笔记本、台式机、一体机、智慧大屏等多元化产品。)


   新的智商务融合店开业

   从客户购买产品角度、享受服务支持角度已更多元化了,但是线下实体店和经销商仍然是一个重要场所和方式。我们联想将继续做这一方面的投入,持续培养更优的服务客户能力。

   9月24日泸州即将开业的联想智商务融合店就是一个新的里程碑,该店融合了商用PC产品,从ThinkPad到联想扬天,从ThinkBook到ThinkCentre;该店融合了智能产品,联想大智慧屏、联想ThinkPlus;该店还融合了联想百应智慧服务及方案。

   我们开启了智慧终端1.0,面向我们的合作伙伴,通过智能店面运营和智能客户运营两大举措来赋能联想商用终端渠道,逐步进化,从传统店面运营向智能运营转变,从交易型生意向关系型生意转变。


   联想SMB全面发力

   破解中小企业智能化转型顾虑


   联想SMB业务深化以客户为中心的转型,直接触达客户。在两年的时间内,相继推出了七免计划、联想大智慧屏免费试用计划以及分时租赁等服务,其所有目的均在于降低中小企业的智能化转型门槛,解决中小企业的效率和资金压力,既打消“不敢转”的顾虑,又破除“不会转”的困境。


△联想SMB业务川渝战区川南首代李铖豪

   泸州畅想智商务融合店作为联想SMB开启客户直达,打造智慧渠道落地体验店,围绕客户为中心转型的联想SMB,将利用智慧终端新模式更好的服务中小企业客户与渠道,让中小企业更具灵气、更有活力,释放出澎湃的发展动能。

   店面也是集设备销售、售后服务、办公解决方案等一体的一站式智慧终端平台,同时与我们的线上惠小店同步经营,通过数字化获客、OMO客户营销、客户画像分析和智能推荐等技术,将客户与我们店面的关系从交易型转变为关系型。所以说这种转变对店面来说发展是不可估量的哟。


 
编辑:百说
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