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“多亏了你们，真的太感谢了，帮我解决了大困难，没有你们帮助，我可就因为临时的资金链断裂而失信于人了，在帮助我们这些小微企业上，你们真是好样的！” 10月17日，泸州农商银行贷款客户牟女士将一面写有“行业典范、诚信可靠”的锦旗送到泸州农商银行龙马潭支行普惠营销团队，向泸州农商银行优质高效的暖心服务致以由衷的谢意。  “我们必须竭尽全力帮助客户渡过难关”，龙马潭支行普惠营销团队负责人一回到办公室，当即组织召开了组务会，现场讨论并拟定了牟女士专属融资方案，同时，开辟“绿色通道”与时间赛跑，调配两名资深客户经理提供定制化服务，不到两天时间完成了现场调查和报告的撰写。 可是好事多磨，8月31日，突如其来的静态管理给放款按下了暂停键，网点暂停对外营业、客户经理在江阳区居家隔离······这可急坏了牟女士。 面对不利条件，泸州农商银行龙马潭支行普惠营销团队立即向上汇报，争取支持，通过内部沟通协调，在静默区与非静默区工作人员的相互配合和支持下，200万元贷款得以及时到账，牟女士心里的“大石头”终于落下。 为感谢泸州农商银行，牟女士送来一面鲜红的锦旗，锦旗虽轻，情谊浓浓。“感谢农商银行，我是一个讲诚信的人，答应了支付给别人的款项，不想失信于人，能在这么短的时间里获得这笔贷款，让我看到了你们的专业和责任。” 锦上添花易，雪中送炭难。这面锦旗是对泸州农商银行在疫情下履职尽责、助企纾困，全力支持普惠小微发展的充分肯定，这是荣誉、是动力、更是责任。下一步，泸州农商银行将继续坚持围绕中心、服务大局，为酒城大地经济发展作出更多金融贡献、贡献更多金融力量。 文/图：周娟 |
